Das 4-Sterne-Hotel befindet sich gegenüber dem BEA Bern Expo Messegelände, dem Eishockeystadion und der nationalen Reitschule. Das Stade de Suisse und das Zentrum Paul Klee sind nur ein paar Schritte entfernt.

Die Straßenbahn fährt alle 7 min vom Hotel in die Altstadt. Das Novotel Bern Expo bietet ein Restaurant, eine Bar, eine Internetecke und 6 Konferenzsäle sowie Einrichtungen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität, eine kostenpflichtige Parkgarage und ein Fitnesscenter.